Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
Yaresi s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle est conforme à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Yaresi, plateforme de location courte durée basée à Abidjan, Côte d'Ivoire.
Contact : privacy@yaresi.ci
2. Quelles données collectons-nous ?
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Nom, prénom | Créer et identifier votre compte |
| Adresse email | Connexion, notifications, support |
| Numéro de téléphone | Vérification, Mobile Money |
| Photo de profil | Confiance entre hôtes et voyageurs |
| Pièce d'identité (CNI, passeport) | Vérification d'identité avant réservation |
| Adresse IP et appareil | Sécurité et prévention des fraudes |
| Historique des réservations | Fonctionnement de la plateforme |
| Messages échangés | Support et résolution de litiges |
| Numéro Mobile Money | Versements aux hôtes et retraits |
| Code de parrainage | Gestion du programme d'affiliation |
3. Ce que nous ne faisons pas
- ✓Vendre vos données à des tiers
- ✓Utiliser vos données à des fins publicitaires externes
- ✓Partager votre pièce d'identité, sauf obligation légale (réquisition judiciaire)
- ✓Envoyer des emails non sollicités (spam)
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Yaresi partage certaines données uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
Supabase
Stockage de la base de données · Serveurs en Europe (Union Européenne)
Données transmises : Toutes les données de compte et réservations
Stripe
Paiements par carte bancaire · États-Unis / Europe
Données transmises : Informations de paiement (gérées directement par Stripe)
CinetPay
Paiements Mobile Money · Côte d'Ivoire
Données transmises : Numéro de téléphone, montant de la transaction
Resend
Envoi d'emails transactionnels · États-Unis
Données transmises : Adresse email, contenu des notifications
Yaresi peut également transmettre vos données aux autorités ivoiriennes compétentes (police, justice, ARTCI) si requis par la loi.
5. Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Données de compte actif | Jusqu'à la suppression du compte |
| Données après suppression du compte | 3 ans (obligations légales et fiscales) |
| Pièces d'identité | 1 an après la vérification |
| Messages | 2 ans après le dernier échange |
| Historique des paiements | 5 ans (obligations fiscales) |
| Adresses IP (logs de connexion) | 6 mois |
6. Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450, vous disposez des droits suivants sur vos données :
👁 Droit d'accès
Demander une copie de toutes vos données
✏️ Droit de rectification
Corriger des informations inexactes ou incomplètes
🗑 Droit à l'effacement
Demander la suppression de votre compte et de vos données
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements de vos données
📦 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible
⏸ Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données dans certains cas
Pour exercer vos droits, envoyez un email à privacy@yaresi.ci. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
7. Cookies
Yaresi utilise uniquement des cookies techniques et strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (maintien de la session de connexion).
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de profilage ou de suivi tiers(pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel).
8. Sécurité des données
- 🔒Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS
- 🔒Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair
- 🔒Les pièces d'identité sont stockées dans un espace sécurisé à accès restreint
- 🔒L'accès aux données sensibles est limité aux seuls administrateurs autorisés
- 🔒Les sessions expirées sont automatiquement invalidées
9. Mineurs
Yaresi est réservé aux personnes ayant 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un compte appartenant à un mineur a été créé, contactez-nous immédiatement à privacy@yaresi.ci.
10. Modifications de cette politique
Yaresi peut mettre à jour cette politique de confidentialité. Vous serez informé par email au moins 15 jours avant toute modification importante. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Droit applicable et autorité de contrôle
Cette politique est régie par la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.
L'autorité de contrôle compétente en Côte d'Ivoire est l'ARTCI(Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire). Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'ARTCI si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Contact — Protection des données
Email : privacy@yaresi.ci
Support général : support@yaresi.ci
Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire